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Assistance technique pour votre site web, alliant expertise et professionnalisme

Assistance technique pour votre site web, alliant expertise et professionnalisme

En tant qu'agence web expérimentée basée à Bâle, nous savons qu'un site web nécessite une maintenance régulière. Notre équipe d'assistance est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et résoudre tous vos problèmes techniques – avec compétence, rapidité et simplicité.

Nous sommes ravis de vous proposer une formation en ligne en nous connectant directement à votre ordinateur afin que vous puissiez suivre chaque étape. Aucune installation de logiciel n'est requise ; il vous suffit de lancer le programme fourni et vous êtes prêt à commencer.

Notre offre de soutien

Nous offrons une assistance complète pour divers systèmes de gestion de contenu et plateformes de commerce électronique. Notre gamme de services comprend :

Notre accompagnement va bien au-delà du simple dépannage. Nous vous offrons également des conseils stratégiques pour développer votre présence numérique. Du conseil en marketing digital à l'optimisation technique par nos experts SEO , nous adoptons une approche globale.

Entretien et maintenance

Une maintenance régulière est essentielle pour la sécurité et les performances de votre site web. Nos services de maintenance Joomla et de mise à jour PrestaShop garantissent que vos systèmes sont toujours à jour. Nous prenons en charge les mises à jour de sécurité, les sauvegardes et l'optimisation des performances, vous permettant ainsi de vous concentrer sur votre cœur de métier.

Soutien au commerce électronique

En tant qu'agence e-commerce spécialisée , nous offrons un accompagnement complet aux e-commerçants. Que vous souhaitiez créer une nouvelle boutique en ligne ou optimiser votre site existant, nous sommes votre partenaire. Grâce à notre expertise Shopify et notre savoir-faire en référencement PrestaShop, nous propulserons votre boutique en ligne au sommet.

Solutions d'hébergement

Une infrastructure d'hébergement adaptée est essentielle à la performance d'un site web. Nous proposons des solutions d'hébergement spécialisées pour WordPress, Joomla et PrestaShop. Profitez également de nos services d'hébergement de messagerie.

Foire aux questions

Par exemple, vous partez en vacances et souhaitez qu'une réponse automatique d'absence du bureau soit envoyée à tous les courriels entrants. Vous pouvez configurer un répondeur automatique depuis votre interface de messagerie web : http://webmail.masterhomepage.ch

Cliquez sur « Gestion des e-mails », connectez-vous, puis cliquez sur « Répondeur automatique ». Sur la page qui s'affiche, vous pouvez créer et gérer votre message d'absence du bureau.

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Services étendus

Au-delà du support traditionnel, nous proposons également des services stratégiques. Notre agence SEA à Bâle et notre dédiée aux campagnes Google Shopping vous accompagnent dans l'acquisition de nouveaux clients. En collaboration avec nos du marketing digital , nous élaborons des stratégies aux résultats mesurables.

Besoin d'une refonte complète de votre site web ? Notre agence web à Bâle crée des sites modernes et intuitifs. WordPress, Joomla ou développement d'applications web : nous donnons vie à votre vision.

Pied de page principal (Équipe/Clients/CTA/Pied de page)

Notre équipe – personnalisée, orientée client et rapide

Un accompagnement personnalisé, une approche centrée sur le client et une grande réactivité : ces trois valeurs guident notre quotidien. Nous accompagnons la plupart de nos clients depuis de nombreuses années. Stabilité et fiabilité ne sont pas de vains mots pour nous, mais une réalité concrète. Un support ultra-rapide et des délais de mise en œuvre courts garantissent une satisfaction optimale aux PME comme aux grandes entreprises.

Notre équipe expérimentée de développeurs web, de designers et de chefs de projet travaille en étroite collaboration pour vous garantir les meilleurs résultats. Sous la direction de Florian Schär et à la tête d'une équipe dédiée, nous sommes votre partenaire de confiance pour vos projets numériques à Bâle et dans toute la Suisse. Nous comprenons les besoins des entreprises et développons des solutions web qui raviront vos clients idéaux.

Florian Schär

Florian Schär

Directeur général
Florian Schär travaille comme chef de projet et, en tant que fondateur et propriétaire, il est responsable des questions stratégiques.
Roger Abt

Roger Abt

Développeur web
Roger Abt est responsable de la programmation des projets web en tant que développeur web.
Sandra Dürst

Sandra Dürst

Chef de projet
Sandra Dürst est responsable de la conception et de la mise en œuvre des projets web en tant que graphiste.
Nico Müller

Nico Müller

Développeur web
Nico Müller est responsable de la programmation des projets web en tant que développeur web.
Ashish Kumar

Ashish Kumar

Développeur web
Ashish Kumar est responsable de la programmation des projets web en tant que développeur web.
Daniel Herrmann

Daniel Herrmann

Spécialiste SEO

Daniel Herrmann est responsable de la visibilité des projets web en tant que spécialiste SEO.

Déborah Rösch

Déborah Rösch

Spécialiste SEA

Deborah Rösch est responsable des campagnes Google Ads en tant que spécialiste SEA.

Ce que disent nos clients

Plus de 2 000 clients satisfaits sont à la base de notre succès. Chaque collaboration témoigne de la confiance, du partenariat et de la qualité que nous incarnons dans tous nos projets.

Êtes-vous prêt pour une agence web qui vous fera véritablement progresser ?

Ensemble, propulsons votre présence numérique vers de nouveaux sommets. Site web, boutique en ligne ou application web sur mesure : nous trouverons la solution idéale pour votre entreprise. Grâce à des solutions personnalisées, une exécution impeccable et une approche centrée sur vos clients cibles, nous créons des expériences numériques captivantes. Notre expertise marketing garantit une présence web non seulement esthétique, mais aussi performante et mesurable.

Contactez-nous pour obtenir un devis gratuit et sans engagement. Nous serons ravis de vous proposer une offre personnalisée, parfaitement adaptée à vos besoins. De la consultation initiale au développement d'applications sur mesure, jusqu'au lancement réussi de votre présence en ligne, nous accompagnons les PME et les entreprises dans leur transformation digitale.

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