Website-Support mit Know-How und Professionalität
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Website-Support mit Know-How und Professionalität
Als erfahrene Web-Agentur in Basel verstehen wir, dass eine Website kontinuierliche Betreuung benötigt. Unser Support-Team steht Ihnen bei allen technischen Fragen und Herausforderungen zur Seite – kompetent, schnell und unkompliziert.
Gerne unterstützen wir Sie mit einer online-Schulung, indem wir uns direkt mit Ihrem PC verbinden und Sie so die einzelnen Aktionen verfolgen können. Eine Softwareinstallation ist dabei nicht erforderlich, Sie führen lediglich das bereitgestellte Programm aus und schon geht es los.
Unser Support Angebot
Wir bieten Ihnen umfassende Unterstützung für verschiedene Content-Management-Systeme und E-Commerce-Plattformen. Unser Leistungsspektrum umfasst:
- Technischer Support: Schnelle Hilfe bei allen technischen Problemen Ihrer Website
- System-Updates: Professionelle WordPress-Betreuung und Joomla-Aktualisierungen
- E-Commerce Support: Spezialisierte Betreuung für PrestaShop-Shops und Shopify-Stores
- Hosting-Services: Zuverlässiges Hosting mit optimaler Performance
Unser Support geht weit über die reine Fehlerbehebung hinaus. Wir beraten Sie auch strategisch zur Weiterentwicklung Ihrer digitalen Präsenz. Von der Online-Marketing-Beratung bis zur technischen Optimierung durch unsere SEO-Experten – wir denken ganzheitlich.
Wartung und Pflege
Regelmässige Wartung ist essentiell für Sicherheit und Performance Ihrer Website. Unsere Joomla-Wartungsservices und PrestaShop-Update-Services sorgen dafür, dass Ihre Systeme stets auf dem neuesten Stand bleiben. Wir kümmern uns um Sicherheitsupdates, Backups und Performance-Optimierungen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
E-Commerce Support
Als spezialisierte E-Commerce-Agentur unterstützen wir Online-Händler umfassend. Ob Sie einen neuen Webshop erstellen lassen möchten oder Ihren bestehenden Shop optimieren wollen – wir sind Ihr Partner. Mit unserem Know-how als Shopify-Agentur und unserer Expertise in PrestaShop-Suchmaschinenoptimierung bringen wir Ihren Online-Shop nach vorne.
Hosting-Lösungen
Die richtige Hosting-Infrastruktur ist die Basis für eine performante Website. Wir bieten spezialisiertes WordPress-Hosting, Joomla-Hosting und PrestaShop-Hosting. Zusätzlich profitieren Sie von unseren professionellen E-Mail-Hosting-Services.
Oft gestellte Fragen
Sie gehen z.B. in die Ferien und möchten, dass automatisch auf alle eingehenden Emails eine Ferienabwesenheitsnotiz gemailt wird. Sie können die Einrichtung eines Autoresponders von der Webmail Oberfläche aus machen: http://webmail.masterhomepage.ch
Klicken Sie dort auf "E-Mail-Administration", loggen Sie sich ein und klicken Sie auf Autoresponder. Bei der aufgehenden Seite können Sie Ihre Abwesenheitsnotiz erstellen und verwalten.
Erweiterte Services
Über den klassischen Support hinaus bieten wir Ihnen auch strategische Leistungen an. Unsere SEA-Agentur in Basel und unser Team für Google-Shopping-Kampagnen unterstützen Sie bei der Neukundengewinnung. Gemeinsam mit unseren Spezialisten für Online-Marketing entwickeln wir Strategien, die messbare Ergebnisse liefern.
Benötigen Sie eine komplette Website-Überarbeitung? Unsere Webdesign-Agentur realisiert moderne, benutzerfreundliche Websites. Ob WordPress-Webdesign, Joomla-Webdesign oder massgeschneiderte Web-App-Entwicklung – wir setzen Ihre Vision um.
Footer Big (Team/Kunden/CTA/Footer)
Unser Team – Persönlich, kundenorientiert und schnell
Persönlich, kundenorientiert und schnell – diese drei Werte prägen unsere tägliche Arbeit. Die meisten unserer Kunden unterstützen wir schon seit vielen Jahren. Stabilität und Zuverlässigkeit sind bei uns keine Schlagwörter, sondern gelebte Realität. Schnellstmöglicher Support und kurze Realisierungszeiten garantieren grosse Zufriedenheit bei KMU und grösseren Unternehmen gleichermassen.
Unser erfahrenes Team aus Webentwicklern, Designern und Projektmanagern arbeitet eng zusammen, um für Sie die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. Mit Florian Schär als Geschäftsführer und einem engagierten Team aus Webentwicklern und Projektmanagern sind wir Ihr verlässlicher Partner für digitale Projekte in Basel und der ganzen Schweiz. Wir verstehen die Bedürfnisse von Unternehmen und entwickeln Web-Lösungen, die Ihre Wunschkunden begeistern.
Florian Schär
Geschäftsführer
Florian Schär ist als Projektmanager aktiv und als Gründer und Inhaber für das Strategische verantwortlich.
Roger Abt
Webentwickler
Roger Abt ist als Webentwickler für die Programmierung der Webprojekte verantwortlich.
Sandra Dürst
Projektmanagerin
Sandra Dürst ist als Graphic Designerin für Design und Umsetzung der Webprojekte verantwortlich.
Nico Müller
Webentwickler
Nico Müller ist als Webentwickler für die Programmierung der Webprojekte verantwortlich.
Ashish Kumar
Webentwickler
Ashish Kumar ist als Webentwickler für die Programmierung der Webprojekte verantwortlich.
Ravi Kant Gupta
Webentwickler
Ravi Kant Gupta ist als Webentwickler für die Programmierung der Webprojekte verantwortlich.
Was unsere Kunden sagen
Über 2000 zufriedene Kundinnen und Kunden bilden das Fundament unseres Erfolgs. Jede einzelne Zusammenarbeit steht für Vertrauen, Partnerschaft und Qualität, die wir in all unseren Projekten leben.
Patrice Blechschmidt
Siemens Schweiz
Roland Bilang
Avenergy
Raffael Küderli
Citytrans GmbH
Steffi Neubert
Emmer Pfenninger Partner AG
Roland Baumgartner
Atelier für Geigenbau
Reto Amin
AMIN TRAVEL & BUSINESS ORG.
René Hunger
VT SWITZERLAND AG
Sind Sie bereit für eine Webagentur, die Sie wirklich voranbringt?
Lassen Sie uns gemeinsam Ihren digitalen Auftritt auf das nächste Level bringen. Ob Website, Onlineshop oder individuelle Webapplikation – wir finden die perfekte Lösung für Ihr Unternehmen. Mit massgeschneiderten Lösungen, pixelgenauer Umsetzung und einem Fokus auf Ihre Wunschkunden schaffen wir digitale Erlebnisse, die überzeugen. Unser Marketing-Know-how sorgt dafür, dass Ihre Web-Präsenz nicht nur gut aussieht, sondern auch messbare Erfolge erzielt.
Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Angebot. Gerne erstellen wir für Sie eine Offerte, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Von der ersten Beratung über die Entwicklung individueller Applikationen bis zur erfolgreichen Onlineschaltung – wir begleiten KMU und Unternehmen auf ihrem Weg zum digitalen Erfolg.
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